Widerruf & Rückgabe
Unsere 30-Tage-Rückgabe
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du jede Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben — auch, wenn die Botschaftskarte bereits mit deinem Text bedruckt wurde. Kurze Nachricht mit Bestellnummer an kontakt@sovene.de genügt; wir senden dir das Rücksende-Etikett und erstatten nach Eingang den vollen Kaufpreis.
Widerrufsbelehrung (gesetzliches Widerrufsrecht)
Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Sanvi Sodji, SOVÈNE, Nienburger Str. 2, 28205 Bremen, kontakt@sovene.de, Telefon 0178 352 70 60) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.
Folgen des Widerrufs. Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Rückversand nachgewiesen hast. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir kein Rücksende-Etikett stellen. Für einen etwaigen Wertverlust kommst du nur auf, wenn er auf einen nicht zur Prüfung notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
- An: Sanvi Sodji, SOVÈNE, Nienburger Str. 2, 28205 Bremen, kontakt@sovene.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
- Bestellt am … / erhalten am …
- Name und Anschrift des/der Verbraucher(s), Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
