Alles, was du wissen willst.

Nein. Alle Ketten sind aus Edelstahl mit goldfarbener PVD-Beschichtung — wasserfest im Alltag, kein Anlaufen, keine grünen Ränder. Duschen ist kein Problem; beim Schwimmen (Chlor- und Salzwasser) und in der Sauna legst du sie besser ab — so bleibt die Goldbeschichtung am längsten schön.

Herz in Herz, Funkeln und Stilles Herz: 40 cm mit 5 cm Verlängerung und Karabinerverschluss — passt am Schlüsselbein und lässt sich enger stellen. Initial-Herz und Initialen-Kette: 45 cm.

Edelstahl gilt als hautfreundlich und wird auch bei empfindlicher Haut gut vertragen. Solltest du dennoch eine Reaktion bemerken, greift unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Ab und zu mit einem weichen Tuch abwischen — mehr braucht es nicht. Parfum und Cremes direkt auf dem Anhänger vermeiden und nach starkem Schwitzen kurz trocken abwischen, dann bleibt der Glanz am längsten.

Herz in Herz (zwei Herzen ineinander), Funkeln (mit Zirkonia-Steinchen), Stilles Herz (offenes, geschwungenes Herz), Initial-Herz und Initialen-Kette (mit deinem Buchstaben) sowie die Name-Sets (eine Kette pro Buchstabe des Namens). Jede kommt mit Botschaftskarte und Geschenkbox.

Ja — von Hand, und das ist Absicht. Die Vorderseite trägt die gedruckte Botschaft, die Rückseite ist für dich: Dort steht „Für dich —" und darunter sind drei Linien für deine Handschrift.

Die Karte hat zwei feine Schlitze, durch die die Kette gefädelt ist. Der Anhänger liegt mittig auf der Karte — beim Auspacken liest man erst die Worte, dann hält man die Kette in der Hand.

300-g-Elfenbeinkarton, 75 × 70 mm, mit goldener Schrift. Sie passt genau in den Deckel der Holzbox und die Kette ist durch zwei feine Schlitze gefädelt.

Zum Start „Für meine Tochter". Die Motive „Für meine Frau", „Für meine Mama" und „Beste Freundin" sind in Vorbereitung und werden bald freigeschaltet.

5–8 Werktage. Jede Bestellung wird von Hand zusammengesetzt und verpackt — dafür nehmen wir uns die Zeit.

3,90 € — ab 49 € Bestellwert liefern wir gratis. Sets und Zweitketten sparen also doppelt.

Bestellungen bis zum 5. Dezember kommen sicher vor Heiligabend an. Danach bieten wir Express an, solange wir die Zustellung garantieren können.

Ja, du bekommst per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald dein Paket unterwegs ist.

Ja — gib einfach ihre Adresse als Lieferadresse an. Eine Rechnung liegt dem Paket nicht bei, sie kommt per E-Mail zu dir.

30 Tage Rückgabe — auch wenn die Karte schon bedruckt ist. Du bekommst den vollen Preis zurück, ohne Diskussion.

Kurze Nachricht an kontakt@sovene.de mit deiner Bestellnummer — wir schicken dir das Rücksende-Etikett und erstatten nach Eingang innerhalb weniger Tage.

Ja. Schreib uns, welche Kette du stattdessen möchtest — wir regeln den Rest, ohne dass du zweimal Versand zahlst.

Foto an uns, und wir schicken sofort kostenlosen Ersatz — die beschädigte Kette musst du nicht zurückschicken.

PayPal, Kreditkarte, Klarna und Apple Pay / Google Pay. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über zertifizierte Anbieter.

Ja, automatisch per E-Mail nach der Bestellung.

Im Warenkorb ins Feld „Rabattcode" eintragen, bevor du zur Kasse gehst. Pro Bestellung ist ein Code einlösbar.

Solange die Bestellung noch nicht verpackt ist, ja — schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Wir verpacken meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang.